اهداف سازماني :

• ارائه خدمات درماني پزشكي ، پرستاري  و… به بيماران به منظور تأمين، حفظ  و ارتقاء سطح سلامت و رفاه حال مراجعان؛
•  جلب اعتماد واطمينان افراد ( بيماران، مراجعان،…) و برقراري ارتباط حرفه اي مؤثر و پاسخ صحيح به سوالات، درخواستها و مشكلات؛
•  انجام اقدامات مراقبتي مطابق استانداردهاي پزشكي، پرستاري ؛
•  تأمين نيازهاي جسمي، رواني، اجتماعي ومعنوي بيماران؛
•  اقدامات مناسب برای تأمين ايمني و پيشگيري از حوادث احتمالي و آمادگي لازم جهت مقابله با حوادث غير مترقبه.