1- فرايند انجام معاينات دانش آموزي در مدارس جامعه نگر تحت پوشش دانشگاه شهيد بهشتي

بيان فرصت:

براي ارتقاء فرايند انجام معاينات دانش آموزي در مدارس جامعه نگر تحت پوشش دانشگاه شهيد بهشتي فرصتي فراهم است.فرايند با انتخاب معلمين رابط مدارس جامعه نگر شروع و به ارسال آمار معاينات به معاونت ختم مي گردد.فرآيند جاري موجب پايين بودن تعداد دانش آموزان معاينه شده ، عدم شناسايي به موقع دانش آموزان داراي اختلال و بيماري گرديده و ارتقاء موجب افزايش تعداد دانش آموزان معاينه شده و تشخيص به موقع دانش آموزان بيمار و ارجاع به موقع مي گردد كه به نفع معلمين ، دانش آموزان و كاركنان بهداشتي مي باشد.

ارتقاي فرايند به دلايل زير حائز اهميت است:

دانش آموزان به علت خصوصيات جسماني و رواني و اجتماعي ويژه اي كه دارند بسيار حساس و آسيب پذيرند لذا لازم است به اين گروه بزرگ جمعيتي كه گرانبهاترين پشتوانه ها و بزرگترين اميدهاي فرداي هر جامعه اي مي باشند توجه خاصي مبذول گردد.

همچنين معطوف كردن برنامه ريزي ها به مدارس سبب رسيدن به شعار "سلامت كودكان - سرمايه هاي فردا " و " جوانان سالم بهترين پشتوانه " خواهد شد.

مهمتر اينكه متمركز نمودن بيشترين توجه به گروه سني 12-6 سال بدليل قابل پيشگيري بودن اغلب بيماري ها و امكان متوقف كردن زودرس عوامل بيماريزا موثرتر و Cost-effective تر است.

  صاحبان فرايند آقاي دكتر علي رمضانخاني،معاون امور بهداشتي ; خانم صغري عليزاده ،كارشناس سلامت جوانان(كارشناس مامايي) ; خانم مهري صالحي سيجاني، كارشناس مسئول سلامت جوانان،نوجوانان و مدارس(كارشناس بهداشت مدارس ; خانم ‍‍ژانت اشعري،كارشناس بهداشت مدارس(كارشناس مامايي) ; خانم طاهره غلامي نژاد،كارشناس بهداشت مدارس (كاردان بهداشت مدارس) مي باشند.

 ................................................................................

2-  فرايند تحويل و دريافت كتاب به متقاضيان كتابخانه مركز بهداشت

    بيان فرصت

براي ارتقاي فرايند  تحویل و دریافت کتاب  به اعضای  کتابخانه فرصتي فراهم است. فرايند با مراجعه اعضا به کتابخانه شروع وبه ثبت کتب تحویلی در دفتر کتابخانه  ختم ميشود .

 فرايند جاري موجب  تاخیر  در تحویل  کتاب به  کتابخانه و  یا مفقود شدن  بعضی از آنها و  ناهماهنگی و بی  نظمی در تحویل و دریافت  کتاب می گردد. وارتقاء موجب  ایجاد نظم در تحویل به موقع کتاب و منظم شدن  فعالیتهای کتابخانه می گردد. كه به نفع کارکنان شبکه و همکاران واحد آموزش بهداشت مي باشد.  

                                                                                                                                                                                                       

ارتقاي فرايند به دلايل زير حائز اهميت است:

اطلاع رسانی  و ایجاد  دسترسی به  آخرین کتب  آموزشی و دستورالعملها  به همکاران در شبکه بهداشت از جمله وظایف آموزش بهداشت می باشد. و با تجهیز کتابخانه به آخرین کتب آموزشی و  دستورالعملها  و  ایجاد نظم  و برنامه  ریزی دقیق همکاران می توانند از کتابخانه  استفاده نمایند  و با توانمندی بیشتر در  خصوص  ارائه   فعالیتهای آموزشي در واحدهای ستادی ومراکزاقدام نمایند.

3- فرايند پرداخت تعهد جاري و معوقه

بيان فرصت:

فرآيند با ارسال اسناد و قبوض به واحد مالي  شروع و به پرداخت هزينه ها ختم مي شود .

فرآيند جاري موجب مي شود بالا بودن هزينه ها – داشتن کسر بودجه - عدم تامين بودجه جهت ساير موارد که در اولويت هستند و  ارتقاء موجب خواهد شد پايين آمدن هزينه هاي جاري به تامين بودجه جهت موارد اوليت دار و صرفه جويي در هزينه ها  که به نفع  مرکز بهداشت شمال تهران و دانشگاه شهيد بهشتي و نهايتا دولت  مي باشد

ارتقاي فرآيند به دلايل زير حائز اهميت است:  

1-   داشتن تعهد 009/582/426/1 ريال در سال 1383 که پرداخت نگرديده بود

2-    استفاده بهينه از منابع مالي

3-   عدم تخصيص کافي اعتبارات از سوي دانشگاه علوم پزشکي شهيد بهشتي

  اعضاي تيم:

4- فرآيند آموزش بدو خدمت نيروي طرحي مركز بهداشت شميرانات

 

بيان فرصت :

 

  براي ارتقاي فرايند آموزش بدو خدمت نيروي طرحي در مركز بهداشت شميرانات فرصتي فراهم است.

فرايند با ورود نيروي طرحي به واحد گسترش شروع و به اتمام آموزش و برگزاري ارزشيابي نهايي ختم مي شود.فرايند جاري موجب مي شود نيروي طرحي در بدو ورود بدون آگاهي كامل از دستورالعمل ها و روند انجام كار صحيح به واحدها اعزام گردند و خدمات به صورت نامطلوب به گيرندگان(متقاضيان) ارائه گردد كه اين امر موجب نارضايتي كارمندان،كارشناسان ستادي و مراجعين مي گردد و ارتقا موجب بالا رفتن سطح آگاهي اطلاع از دستورالعمل ها و نحوه صحيح انجام كار و هماهنگي با امور حسابداري مركز و در نتيجه ارائه خدمت به صورت صحيح خواهد شد كه به نفع واحدهاي ستادي و در نهايت ستاد و مراجعين مي باشد.

 

ارتقاي فرايند به دلايل زير حائز اهميت است:

با توجه به اينكه نيروي طرحي كه وارد سيستم مي شود از نحوه انجام كار و دستورالعمل ها و بخشنامه ها و در مجموع روال كار در واحد ها اطلاع ندارند و از طرفي به عنوان يك نيروي ارائه دهنده خدمت نقش موثري در رابطه با كيفيت خدمات بهداشتي درماني ، جلب مشاركت مردم و رضايتمندي آنان دارد با توجه به بررسي هاي انجام شده بر اساس بازديدها و پايش هاي به عمل آمده از واحدهاي ارائه دهنده خدمات ارتقا فرايند مذكور به دلايل زير حائز اهميت است:

 

1- توانمند ساختن نيروهاي بدو خدمت از طريق آموزش و بالا بردن آگاهي آنان

2- ارائه خدمات صحيح به مراجعين

3- بهبود شاخص هاي بهداشتي منطقه

4- رضايتمندي گيرندگان خدمت و كارشناسان ستادي

 

 

صاحبان فرايند آقاي دكتر عليرضا اسدي ، خانم مينو اميري ، خانم آسيه بيوكي و خانم نسيم ابراهيمي مي باشند.