صفحه اصلي > درباره دانشگاه > قوانین ومقررات دانشگاه > بیانیه توافق سطح خدمت 
 
بیانیه توافق سطح خدمات

مراجعین محترم؛
بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی شهید بهشتی به آگاهی مراجعین محترم می رسد:

 

۱- این تارنما مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق فرم ثبت شکایت به صورت تمام وقت و در ۷ روز هفته و۲۴ ساعت روز، می باشد.
 
۲-  حوزه پاسخگویی میز خدمت -  برای برقراری ارتباط با ریاست دانشگاه از طریق سامانه پیام کوتاه دفتر ریاست 30007406 یا جهت ملاقات هفتگی با ریاست دانشگاه از طریق شماره 22439907 داخلی 5 اقدام فرمایید .
 
۳- به محض ثبت درخواست کد رهگیری برای درخواست کننده ایجاد می شود که میتوانند نسبت به پیگیری درخواست خود اقدام نمایند.
 
4-جهت بهره مندی از خدمات تفکیک شده هر بخش، به وبگاه مربوطه (مانند: بیمارستان، دانشکده، معاونت و...) مراجعه نمایید.
 
5- این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس مراجعین گرامی می باشد. در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فنی اطلاع رسانی خواهد شد.